Politique d’expédition

Politique de livraison

Dernière mise à jour : 5 mars 2026

Chez Expressionne-moi, chaque produit est fabriqué à la demande afin d’offrir des articles uniques et de qualité. Cela signifie que les délais de traitement peuvent être légèrement plus longs que pour des produits déjà en inventaire.

Délais de traitement

Les commandes sont généralement traitées et produites dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables avant l’expédition.

Ce délai correspond au temps nécessaire pour :

● la préparation de votre commande

● l’impression du produit

● l’emballage

Les délais peuvent varier pendant les périodes de forte demande (ex. : périodes des fêtes, promotions importantes).

Délais de livraison

Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison estimés sont généralement :

Canada :

● 3 à 10 jours ouvrables

Veuillez noter que ces délais sont des estimations et peuvent varier selon :

● le transporteur

● la destination

● les douanes (pour les commandes internationales)

Frais de livraison

Les frais de livraison sont établis comme suit :

● 9,99 $ de frais de livraison pour toute commande jusqu’à 149,99 $

● Livraison gratuite pour toute commande de 150 $ et plus

Les frais applicables seront affichés au moment du paiement.

Suivi de commande

Lorsque votre commande est expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

Colis perdus ou retardés

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des circonstances hors de notre contrôle.

Si votre colis semble perdu ou si vous n’avez pas reçu votre commande dans un délai raisonnable, veuillez nous contacter afin que nous puissions vérifier la situation avec le transporteur.

Adresse de livraison

Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison fournie est exacte et complète.

Nous ne sommes pas responsables des commandes livrées à une adresse incorrecte fournie par le client.

Contact

Pour toute question concernant la livraison de votre commande, vous pouvez nous contacter :

Courriel : expressionne.moi@gmail.com